Cobranza
Cada conversación busca un acuerdo de pago y sabe cuándo pasar el caso a una persona.
Conversaciones conectadas a la cuenta y al siguiente paso.
En 30 minutos definimos tu primer caso de uso con ROI claro.
COBRANZA CONVERSACIONAL
Un flujo completo, de principio a fin.
Integramos agentes a tu flujo de cobranza para ofrecer opciones válidas, registrar acuerdos y escalar excepciones a cualquier hora. Tú defines las políticas, los horarios de contacto, los límites y los estados del CRM, y el agente los cumple: no puede ofrecer ni hacer lo que tu política no permite.
Preparar
La cuenta entra en el flujo con sus políticas y opciones vigentes.
Conversar
El agente explica la situación y escucha al cliente.
Acordar
Presenta opciones permitidas y registra la respuesta.
Dar seguimiento
Actualiza el estado o entrega la excepción a una persona.
Impacto
Lo que cambia.
Evalúa contacto efectivo, acuerdos y cumplimiento; distingue acuerdos de pagos realizados.
24/7responde, negocia y registra acuerdos.
100 %de las opciones, dentro de tu política.
Al instantelas excepciones pasan a una persona.
Casos de uso
Otros casos de uso.
Pregunta a tus datos con tus propias palabras. Cada respuesta respeta tus permisos.
Tu equipo consulta información operativa sin escribir SQL y sin saltarse sus permisos.
AnalíticaLa adopción no basta. Medimos si la IA cambia el trabajo de verdad.
Medimos cómo cambian el tiempo, la calidad y la colaboración cuando tu equipo incorpora IA.
Productividad
Empieza por un proceso que importe.
En 30 minutos definimos tu primer caso de uso con ROI claro.